I. Aggiunta di un account negozio nell’applicazione MyPetStory

1. Registrazione

1. Accedi al sito www.mypetstory.pl/panel
2. Registrati. Crea il tuo account cliccando sul pulsante Registrazione e ottieni il periodo di prova gratuito.
3. Ricevi l’email di attivazione e accedi.
4. Per inviare e ricevere buoni sconto nella sezione Offerte per te da altre aziende del settore, aggiungi la tua azienda e la tua struttura.

2. Aggiunta dei dati di registrazione dell’azienda all’applicazione:

• Accedi alla piattaforma MyPetStory su panel.mypetstory.pl
• Nella sezione Le mie strutture, clicca su Aggiungi i dati della tua azienda. Qui inserirai i dati di registrazione della tua azienda come nel CEIDG o KRS.
• Per ricevere e inviare buoni sconto, aggiungi le strutture come indicato di seguito:

3. Aggiunta di una struttura come negozio di animali, toelettatore, hotel per animali o clinica veterinaria:

Nei successivi riquadri, inserisci i dati delle strutture come negozi o studi che gestisci.

• Clicca su +Aggiungi nuova struttura. La struttura è il tuo negozio o punto di servizio. Se ne hai più di uno, aggiungi tutti i punti come strutture separate.
• Inserisci l’indirizzo della struttura, scegli come desideri ricevere la rivista ZooBranża per quella specifica struttura.
• Fornisci l’indirizzo e gli orari di apertura della struttura, se accetti clienti in loco. Questo è importante perché in futuro i tuoi clienti potranno tracciare la posizione del tuo negozio sui loro smartphone e ricevere buoni sconto da te.

II. Invio di buoni sconto ai clienti del negozio e agli amanti degli animali nella zona.

Come inviare buoni sconto?

Per inviare buoni sconto è necessario avere aggiunta un’azienda e almeno una struttura, ovvero 2 riquadri nella sezione Le mie strutture.

• Vai alla sezione I miei buoni, clicca sul pulsante +Nuovo buono nella parte superiore della finestra
• scegli il fornitore di servizi (struttura) dalla lista a discesa. Puoi creare buoni sconto per più strutture contemporaneamente se sono strutture dello stesso tipo
• scegli il tipo di buono B2C
• aggiungi l’Immagine, la Password del buono e la Descrizione di come riscattare il buono
• scegli a chi deve andare il buono e stabilisci il periodo di validità
• scegli l’Azione del buono – hai le opzioni: Riscatta il buono, che indirizza il cliente alla struttura fisica, e Vai su www che indirizza il cliente al sito web. Opzionalmente, puoi anche fornire il Codice promozionale del buono, che il cliente inserirà durante gli acquisti nel negozio.

III. Crea una comunità di clienti fedeli

Invita i clienti tramite QR code o inviti via email dal pannello. Ogni nuovo cliente invitato che si registra tramite il tuo consiglio sarà associato al tuo negozio! Invita tramite buoni sconto! Condividi e invia ai clienti tramite SMS, Messenger o condividi dall’applicazione sul tuo profilo Facebook.

IV. Raccogli i “mi piace”, la community paga!

I negozi con il maggior numero di clienti invitati beneficiano senza costi!

Puoi verificare il numero di “mi piace” nei rapporti.

V. Collabora in squadre e assegna compiti

VI. Invita il fornitore a promuovere i suoi prodotti!

Esempio: il proprietario di un negozio che vende i prodotti del fornitore invita il Brand Manager del fornitore al suo negozio sull’applicazione. Da questo momento, il fornitore promuove i suoi prodotti ai clienti del negozio, quindi i coupon creati dal fornitore arrivano ai telefoni degli amanti degli animali che hanno apprezzato il negozio o si trovano nelle vicinanze.

Come funziona?

Invita il rappresentante del fornitore,

assegna il ruolo di Brand Manager e otterrai l’accesso per organizzare promozioni nel tuo negozio.

Il produttore organizza la promozione nei negozi dal suo pannello. I clienti vedono i coupon come coupon generati dal negozio. Vengono al negozio per riscattare il coupon.

Infine, rendicontati con il fornitore sul numero di coupon utilizzati.

Lascia che il fornitore si occupi della comunicazione del suo marchio.

VII. Registra gli acquisti degli utenti MyPetStory!

Il custode dell’animale ha un ID unico nell’applicazione.

Il custode mostra l’applicazione con il suo codice ID nel negozio. Il codice viene riconosciuto dai lettori di codici. In questo modo riconosci il cliente e puoi registrare i suoi acquisti, oltre a integrarti con il tuo programma fedeltà.

Cosa fare passo dopo passo? Stampa la checklist:

1. Registrati -> https://panel.mypetstory.pl (controlla la posta e conferma l’email)
2. Aggiungi i dati dell’azienda -> vai alla sezione “Le mie strutture” e clicca su “+Aggiungi dati registrati”
3. Aggiungi l’indirizzo del negozio -> sul secondo riquadro clicca su “+Aggiungi dati struttura/marchio”, se hai più sedi aggiungi ulteriori riquadri.
4. Aggiungi i buoni sconto -> vai alla sezione “I miei buoni” e clicca su “+Nuovo buono” nell’angolo in alto a destra
5. Invita i clienti al negozio -> vai alle “Mie strutture”, clicca sulla tessera del negozio e premi il pulsante “Invita cliente” per inviare un invito via email o scarica il codice QR da stampare e consegnare ai clienti in negozio, saranno associati al tuo punto vendita
6. Invita amici del settore, cliniche veterinarie, saloni di toelettatura, rifugi -> vai alla sezione “Le mie strutture”, clicca sul pulsante “Invita utente” sopra i riquadri
7. Invita i fornitori -> vai alla sezione “Le mie strutture”, clicca sulla struttura scelta e premi il pulsante “Invita collaboratore” in alto, invia l’invito

Esegui le azioni dalla 4 alla 7 regolarmente e utilizza MyPetStory gratuitamente!

LAVORI IN UN NEGOZIO? UTILIZZA LA BASE DI CONOSCENZA DELL’APPLICAZIONE MYPETSTORY!

Lavori in un negozio e vuoi migliorarti? Ti interessa ampliare le conoscenze degli addetti nel tuo negozio?

L’applicazione MyPetStory risponde alle tue esigenze. Non devi cercare informazioni affidabili su Internet, puoi dedicare il tuo tempo allo sviluppo del business. Nell’applicazione sullo smartphone, i dipendenti possono trovare rapidamente le informazioni necessarie sotto forma di consigli, e le conoscenze acquisite aiutano nelle vendite e forniscono consigli utili ai clienti.

Come fare?

L’Assistente semplifica in 3 passaggi: Nell’app MyPetStory, vai alla sezione “Educazione”

1. Scegli la specie animale che ti interessa (dalla lista o tramite la barra di ricerca)
2. Seleziona la categoria degli argomenti nella parte superiore della schermata con le icone (ad esempio, Alimentazione, Cura)
3. e scegli l’argomento del consiglio

Vuoi cambiare la specie animale? Clicca su “Cambia” nella parte superiore della schermata.

Cosa può fare il produttore/distributore nell’app MyPetStory?

I. Aggiunta di un account produttore/distributore nell’app MyPetStory

1. Registrazione

1. Accedi al sito www.mypetstory.pl/panel
2. Registrati. Crea il tuo account cliccando sul pulsante Registrazione e ottieni il periodo di prova gratuito.
3. Ricevi l’email di attivazione e accedi.
4. Per inviare e ricevere buoni sconto nella sezione Offerte per te da altre aziende del settore, aggiungi la tua azienda e la tua struttura.

II. Aggiunta dei dati di registrazione dell’azienda all’applicazione:

• Accedi alla piattaforma MyPetStory su panel.mypetstory.pl
• Nella sezione Le mie strutture, clicca su Aggiungi i dati della tua azienda. Qui inserirai i dati di registrazione della tua azienda come nel CEIDG o KRS.
• Per ricevere e inviare buoni sconto, aggiungi le strutture come indicato di seguito:

III. Aggiunta di un’azienda alla sezione Fornitori:

Ogni struttura di tipo produttore, distributore o grossista con un abbonamento attivo viene automaticamente aggiunta alla sezione Fornitori.

IMPORTANTE: Le richieste dai negozi vengono inviate automaticamente all’indirizzo email fornito durante la registrazione del marchio/struttura.

II. Invio di offerte a negozi, cliniche e altri fornitori di servizi (B2B)

Come inviare buoni sconto?

Per inviare buoni sconto è necessario avere aggiunta un’azienda e almeno una struttura.

• Nella sezione Buoni clicca su “Nuovo buono”
• Scegli il fornitore di servizi (struttura) dal menu a discesa. Puoi creare buoni sconto per più strutture contemporaneamente se sono strutture dello stesso tipo.
• Scegli il tipo di buono B2B
• Aggiungi Immagine, Password del buono e Descrizione di come riscattare il buono
• Scegli a chi deve andare il buono e stabilisci il periodo di validità
• Scegli l’Azione del buono – hai le opzioni: Riscatta il buono, che indirizza il cliente alla struttura fisica, e Vai su www che indirizza il cliente al sito web. Opzionalmente, puoi anche fornire il Codice promozionale del buono, che il cliente inserirà durante gli acquisti nel negozio.

III. Invio di offerte ai clienti dei negozi

Comunicazione coerente del marchio. Supporto concreto alla vendita dei prodotti in negozio. Ispirazione all’acquisto e invito al negozio. Sottolinea le caratteristiche e i vantaggi del prodotto. Raggiungi precisamente il pubblico interessato/definito, personalizzazione per il benessere dell’animale.

Come funziona?

Il negozio invita il rappresentante del produttore, assegna il ruolo di Brand Manager e fornisce l’accesso per organizzare promozioni. Il produttore organizza la promozione nei negozi dal suo pannello.

IV: Posizionamento del prodotto in articoli informativi (B2C)

Il tuo prodotto è una soluzione al problema?

1. Collaborazione di squadra nella creazione di coupon
2. Delegare compiti
3. Collaborare con entità esterne
4. Automatizzazione dei processi
5. Implementazione del marketing in negozio e al di fuori di esso
6. Rafforzamento della posizione competitiva del marchio nel negozio

Esempio: Il proprietario del negozio X che vende i prodotti dell’azienda Y invita il Brand Manager del Fornitore Y al suo Punto Vendita X sull’applicazione. Da questo momento, il fornitore Y si occupa della promozione dei suoi prodotti ai clienti del negozio X, quindi i buoni sconto creati dal fornitore arrivano ai telefoni dei custodi degli animali che hanno apprezzato il negozio X o si trovano nelle sue vicinanze.

Cosa può fare il Rifugio/Fondazione nell’applicazione MyPetStory:

I: Aggiunta di un account di rifugio o fondazione all’applicazione MyPetStory

1. Aggiunta dei dati di registrazione del rifugio/fondazione all’applicazione:

• Accedi alla piattaforma MyPetStory su panel.mypetstory.pl
• Nella sezione “Le mie strutture”, clicca su “Aggiungi dati della tua azienda”. Qui inserirai i dati di registrazione del rifugio o della fondazione come nel CEIDG o KRS.
• L’account per organizzazioni non profit è gratuito.

2. Aggiunta dell’indirizzo del rifugio:

Nei successivi riquadri nella sezione “Le mie strutture”, inserisci i dati della struttura, cioè gli indirizzi del rifugio/ramificazioni, sotto i quali i visitatori potranno vedere gli animali.

• Clicca su “Aggiungi nuova struttura”. La struttura è l’indirizzo del rifugio. Se hai più filiali, inseriscile tutte come strutture separate.
• Fornisci l’indirizzo della struttura, scegli come desideri ricevere la rivista ZooBranża per quella struttura.
• L’applicazione richiederà il numero KRS.
• Fornisci l’indirizzo e gli orari di apertura della struttura. Questo è importante perché in futuro i visitatori potranno seguire la posizione del rifugio sui loro smartphone e ricevere buoni sconto da te.
• Dopo la creazione della struttura, questa viene attivata dopo la verifica da parte dell’amministratore di sistema.

4. Come promuovere le adozioni utilizzando i coupon adozionali?

• Per inviare buoni sconto, è necessario avere aggiunti i dati di registrazione e almeno una struttura.
• Nella sezione “Buoni”, clicca su “Nuovo buono”.
• Scegli il fornitore di servizi (struttura) dal menu a discesa. Puoi creare buoni sconto per più strutture contemporaneamente se sono strutture dello stesso tipo.
• Per le organizzazioni non profit è disponibile solo il coupon di tipo Adozione o Evento.
• Aggiungi la foto dell’animale in adozione, inserisci il nome, la descrizione, l’anno di nascita o la data esatta se nota. Nel campo “Informazioni aggiuntive”, indica come è possibile adottare l’animale.
• Nel secondo passo, seleziona la specie, la razza (se l’animale è di razza mista, inserisci “Meticcio”), scegli le caratteristiche specifiche come il sesso e la taglia che i cercatori possono utilizzare per trovare un animale.
• Stabilisci il periodo di validità.
• Nel quarto passo, inserisci l’indirizzo del sito web del rifugio nel campo “Vai su www”.

II: Invio di coupon adozionali ai cercatori di animali

III: Crea una comunità intorno al rifugio

4. Come ricevere i coupon?

• Clicca sulla scheda “Offerte per te”.
• Per ricevere i coupon, è necessario avere almeno una struttura definita.

COME VERIFICARE L’EFFICACIA DELLE CAMPAGNE IN MYPETSTORY?

Il pannello MyPetStory consente di monitorare l’efficacia delle campagne nella sezione Rapporti.

• Accedi a panel.mypetstory.pl.
• Dal menu a sinistra, seleziona “Rapporti”.
• Clicca sulla scheda “Rapporto Coupon”.

I numeri nelle colonne successive sono:

Visualizzazioni: il numero di persone a cui è stato mostrato il tuo coupon.

Clic: il numero di persone che ha cliccato e aperto il tuo coupon.

Realizzazioni: il numero di persone che ha cliccato su “Realizza coupon” o “Vai su www”.

Con queste informazioni, puoi analizzare l’efficacia delle tue campagne. Ad esempio:

1. Molte visualizzazioni, pochi clic, poche realizzazioni del coupon:

• verifica se il target di riferimento è stato correttamente selezionato,
• se il grafico è attraente e si distingue dagli altri,
• se la frase promozionale è attraente.

2. Molte visualizzazioni, molti clic, poche realizzazioni del coupon:

• verifica se la descrizione è attraente,
• se la campagna riguarda il cibo per animali, fornisci l’elenco degli ingredienti,
• se hai chiarito le regole della promozione.

3. Molte visualizzazioni, molti clic, molte realizzazioni del coupon, ma poche vendite: ciò indica che gli utenti dell’app hanno volentieri realizzato il tuo coupon ma stanno incontrando ostacoli nel tuo negozio. Verifica il processo di acquisto o richiedi un’audit a contact@mypetstory.pl.

RICEVI COUPON B2B NELL’APPLICAZIONE MYPETSTORY!

Sai che, avendo un negozio registrato nell’app MyPetStory, puoi ricevere coupon B2B?

In pratica, ciò significa che distributori, grossisti e produttori inviano offerte speciali e informazioni sulle novità zoologiche in modo che tu possa introdurle per primo nel tuo negozio.

Dove troverai i coupon? Accedi da un computer attraverso il sito www.mypetstory.pl/panel, quindi seleziona sulla sinistra la scheda “Offerte per te”. Consultali regolarmente poiché nuovi coupon B2B vengono aggiunti continuamente!

Domande frequenti:

Controlla se qualcun altro ha già posto una domanda simile.

Perché non vedo i coupon?

Per ricevere i coupon, vai alla scheda “Offerte per te”.

Se non vedi i coupon, assicurati di avere almeno una struttura aggiunta, come un negozio di animali, un salone di toelettatura o uno studio veterinario, nella sezione “Le tue strutture”.

Se non hai aggiunto una struttura, vai a: “Aggiungi una struttura”.

Se hai aggiunto una struttura, potrebbe non esserci coupon dedicati alla tua attività.